70% das empresas não sobrevivem aos primeiros 5 anos de vida!

No meio empresarial e particularmente numa conjuntura recessiva, o desafio das vendas (e das equipas de vendas) é cada vez mais complexo. As estatísticas dizem que, independentemente do mercado, nascem todos os anos milhares de empresas e que a taxa de mortalidade infantil das mesmas é extremamente elevada.

Sabia que, ao fim de 5 anos apenas 30% sobrevivem?

Assustador, não é?

As causas são as mais diversas, das quais destacamos:

• Total ausência de controlo (da visão, do dinheiro, do tempo ou da distribuição);
• Ausência de planeamento, ou quanto muito um planeamento deficiente;
• Falta de uma Proposta Única de Venda/Valor (P.U.V.);
• Falta de liderança, ou liderança deficiente;
• Recrutamento inadequado, ausência de formação integração e envolvimento dos novos colaboradores.
• Etc.;

Mas uma das mais frequentes, é a ausência ou quanto muito uma deficiente definição do Plano de Vendas e de estratégias associadas.

Muito frequente é também a má preparação da equipa de vendas. O mercado está repleto de comerciais autodidactas, que foram aprendendo fazendo. Uma minoria tem um grande sucesso, mas uma larga maioria não passa da mediocridade ou mediania.

A função de Gestor Comercial ou Vendedor, é das mais importantes numa organização e já não se compadece com amadorismos. Hoje o mercado “exige” profissionais de vendas altamente treinados, não só, no domínio técnico dos produtos/serviços que comercializa, mas também no domínio das mais modernas técnicas de vendas, onde se destacam a Programação Neuro Linguística (PNL), os Sistemas de Percepção da Realidade e os sistemas de identificação dos diversos Perfis Comportamentais.

 

Hoje em dia o Gestor Comercial ou Vendedor, é um atleta de alta competição, que tem de dominar todas esta técnicas e ferramentas e treinar diariamente o seu uso.

 

Citando o filósofo inglês Alfred North Whitehead “ O futuro está cheio de possibilidades de realização e de tragédia”.

“A forma como lidamos com os nossos desafios, determinarão se desfrutaremos das nossas realizações, ou se provocaremos a nossa própria tragédia” (Tom Hopkins).

Há uma linha que separa os perdedores dos vencedores.

As diferenças entre perdedores e vencedores são mais ténues do que parece. Segundo Warren Buffet (segundo investidor mais rico do Mundo), “Nos negócios não é necessário fazer coisas extraordinárias para ter resultados extraordinários”.

O importante é estarmos concentrados no lado positivo, na procura da mudança inteligente e de soluções e de métodos adequados. Quanto mais cedo decidirmos que acções tomar, melhor. O facto de estarmos num ciclo económico negativo não significa que não existem probabilidades de sucesso.

As empresas que aumentarem as vendas durante um ciclo negativo sairão robustecidas e serão as grandes campeãs de vendas também nos ciclos positivos.

Trabalhar com um Business Coach da AddImpact, pode ser uma das deciões mais sensatas que um empresário pode tomar. Terá acesso a dezenas de estratégias certificadas com sucesso comprovado nos mais variados negócios e mercados e o suporte de um especialista em negócios, na sua implementação. De igual modo irá compreender a necessidade de testar e medir constantemente as estratégias escolhidas e irá comprovar exactamente a citação de Warren Buffet.

Com a excepção dos negócios sazonais do Verão, esta altura do ano é uma excelente altura para os empresários reflectirem sobre os seus negócios e aquilo que devem mudar. Repetir as mesmas rotinas e processos só conduzirá aos mesmos resultados. E se esses resultados não têm sido positivos, então estamos perante um caso de falta de bom senso senão mesmo de demência, se nenhuma mudança for feita.

Este é o momento de tomar decisões, este é o momento ideal para trabalhar com a AddImpact, na redefinição do seu plano de vendas, e das estratégias que o suportam.

Citando Brad Sugars “Saberá que tomou uma boa decisão se sentir uma de duas coisas, medo ou entusiasmo”.

Conscientes dos desafios, que a maioria das empresas enfrentam, a AddImpact resolveu iniciar um ciclo de Worshops gratuitos, cujo tema, é a preocupação da maioria dos empresários, VENDAS.

Estes workshops terão lugar em Lisboa e no Porto sendo o primeiro já no dia 7 de Agosto em Lisboa e o segundo no dia 8 de Agosto no Porto.

 

Não perca a oportunidade de ter o apoio gratuito da AddImpact, por um dia e inscreva-se JÁ!

 

Paulo Pereira e Paulo Anjos

(Business Coaches)

 

Aprenda a “Gerir” o seu tempo!

Um dos grandes problemas das empresas e dos empresários é a gestão do Tempo. Não só a gestão do tempo do próprio empresário mas de todos os elementos da equipa.

Como diz Dave Lakhani no seu livro “O Poder de Uma Hora”, “ Todos temos num dia o mesmo número de minutos e de horas para trabalhar, criar, viver e prosperar. É a forma como usamos essas horas que marca a verdadeira diferença quanto à qualidade da nossa vida e ao valor dos nossos negócios”.

 

Existe um alvo temporal, que pode ser representado por um círculo, com quatro grandes zonas:

• A zona externa onde está tudo o que não é importante nem urgente, a zona da DISTRACÇÂO;
• Uma segunda zona onde está tudo o que não é importante mas é urgente e por isso é chamada a zona da ILUSÂO.
• Mais próximo do centro encontramos a zona da REACÇÃO, onde estão todos os assuntos importantes e urgentes. É aqui que estão a maioria dos empresários portugueses. Porque não somos suficientemente talhados culturalmente para o planeamento, que nos dá sempre a sensação de ser algo susceptível de vir a falhar, logo uma perca de tempo desnecessária, optamos pelo improviso e pela reacção permanente aos desafios colocados pela realidade, nomeadamente pelos nossos clientes.
• Finamente, no centro do alvo circular está a zona onde devem permanecer grande parte do tempo os empresários. É a zona dos assuntos importantes mas não urgentes. É aqui que definimos a missão, a visão e os pontos de cultura da nossa empresa. É também aqui que definimos as estratégias que irão alavancar o negócio. E repare-se que eu digo estratégias, porque tal como os templos gregos eram sustentados por vários pilares, as nossas empresas devem ser apoiadas por várias estratégias. Assim se uma falhar, o edifício continua de pé e operacional. É também aqui que definimos os objectivos para o nosso negócio.

Então o que deve um empresário fazer no que diz respeito à gestão do tempo?

1-      Eliminar todas as tarefas que não são importantes nem urgentes.

2-      Delegar tudo o que é urgente mas tem pouca importância.

3-      Evidentemente, tudo o que é importante e urgente, tem de ser feito, mas logo que oportuno, devemos delegar essas tarefas. Quando tivermos a certeza de que os nossos colaboradores estão preparados para executar essas tarefas com pouca supervisão, deveremos aumentar a distância do acompanhamento ou supervisão.

4-      Na nossa agenda deve de existir tempo para o Planeamento, e definição de estratégias e objectivos. Os objectivos são o GPS das empresas, logo, devem ser claros e atempadamente explicados a todos. A empresa é como um barco com vários remadores e o empresário é o timoneiro. Assim todos remam na mesma direcção e contribuem para os objectivos comuns, com uma motivação redobrada.

É extremamente importante criar uma “agenda por defeito”, que sirva para organizar os nossos dias de trabalho, e para não andamos a reagir aos problemas que constantemente nos aparecem. Um dos papéis do Busines Coach da AddImpact é precisamente, o de apoiar o empresário e seus colaboradores na criação dessa agenda, e na delegação de tarefas, que parecendo simples não o são de facto. Há que contrariar muitos anos de maus hábitos na gestão do tempo.

O Business Coach tem uma vantagem, o facto de estar a observar de fora para dentro da empresa, logo, sendo mais imparcial relativamente ao que está a ser tratado e com uma maior distanciação relativamente aos problemas. Aqui não resisto a fazer um paralelismo com o Coach de Desporto, que não tendo que ter a mesma força física e habilidade que os seus atletas, consegue passar as melhores tácticas e melhorar o desempenho individual e colectivo.

 

Já agora, como um pequeno primeiro exercício, reveja o que fez no dia de hoje, e posicione cada uma dessas tarefas no Alvo Temporal. Talvez venha a tirar algumas conclusões surpreendentes.

Recordo Stephen Covey em “os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes”: “ O segredo não está em estabelecer prioridades a partir do meu plano de trabalho, mas em fazer um plano de trabalho a partir das minhas prioridades”.

Até breve e bons negócios.

Paulo Pereira

(Business Coach) 

 
Nota: Paulo Pereira não escreve de acordo com o novo acordo ortográfico.

AddImpact: quem somos nós!

 

A AddImpact surgiu em 2010 quando o seu fundador Paulo Anjos, resolveu por à disposição da comunidade empresarial a sua vasta experiência enquanto gestor, líder, especialista em organização empresarial, marketing, vendas e sistematização de negócios. Partir para os E.U.A. e fazer uma certificação internacional em Business Coaching, foi o primeiro passo, após o seu regresso começou a conduzir seminários e workshops para pequenos e médios empresários um pouco por todo o país. Pela primeira vez, esses empresários tiveram acesso a uma série de sistemas e ferramentas extremamente poderosas, ainda que relativamente simples e baratas, que lhes permitiam melhorar radicalmente os seus negócios, com impacto direto nas vendas, marketing e equipas.

Em 2013 juntou-se ao projeto Paulo Pereira, que criou o escritório do Porto da AddImpact. Paulo Pereira tem uma grande experiência em várias áreas empresariais, desde a indústria aos serviços. O percurso comum com o Paulo Anjos, em particular a partir da certificação  Internacional em Business Coaching nos Estados Unidos, foi o elo que os juntou neste projeto.

 

 

Desde então, centenas de pessoas já participaram nos seminários e workshops  da AddImpact aprendendo o que os clientes anteriores bem como os atuais podem agora testemunhar…  Contratar um Business Coach, poderá ser a atitude mais lucrativa que qualquer empresário pode fazer no seu negócio. O nosso sistema de coaching é não só extraordinariamente eficaz como é acessível à maioria dos empresários.

 

A Addimpact Business Solutions concluiu que a melhor forma de ajudar a comunidade empresarial, seria através da oferta integrada de serviços especializados, em que o Business Coaching é os “chassis” agregador da sua oferta e o catalisador da mudança nos seus clientes. 

 

A nossa Visão: “Transformar o mundo empresarial, sendo o catalisador da mudança.”

 

O nosso lema: “O que eu faço, é uma gota no meio de um oceano. Mas sem ela, o oceano será menor.”

A AddImpact é uma Equipa inovadora, positiva, honesta e optimista. Procuramos adicionar um impacto a cada intervenção. Encontramos e disponibilizamos soluções diferenciadoras e de elevada qualidade, respondendo aos desafios empresariais dos nossos clientes, das suas equipas, dos seus gestores e dos seus empresários.

Trabalhamos sempre em “co-petição” com todos os que se consideram nossos concorrentes. Estamos no negócio do Edu-tertenimento educando-nos a nós próprios, bem como aos nossos clientes e a todos com quem trabalhamos. Tudo isto num alegre e divertido ambiente de aprendizagem. Ensinamos aos nossos clientes as mais avançadas estratégias de marketing e desenvolvimento do negócio através de vídeos, CDs, workshops, livros técnicos, seminários e outras tecnologias. Disponibilizamos um conjunto de serviços especializados e complementares ao Business Coaching e que tornam a mudança mais rápida e sustentável, designadamente: Executive Coaching, Business Consulting, Formação, Consultoria de Recursos Humanos, Marketing e Comunicação e Tecnologias de informação

Os nossos produtos e serviços são da mais alta qualidade, sejam ou não produzidos pela empresa, que irão sempre acrescentar inquestionável valor; utilizamos as mais recentes e eficazes metodologias de treino existentes.

Os clientes da AddImpact, independentemente da dimensão do seu negócio, desejarão ter-nos como apoio na prossecução dos seus objectivos. Os nossos clientes são empresários com vontade de aprender e crescer e com gosto de trabalhar no seio de uma equipa no desenvolvimento de uma organização composta por “Pessoas”.

Os nossos clientes são seleccionados numa base de atitude e menos de dimensão e irão querer lidar connosco, porque sabemos que as pessoas são importantes, os sistemas deveriam fazer funcionar uma empresa, oferecemos as estratégias mais práticas, mais aplicáveis e mais rápidas ao nível do crescimento e, mais importante, porque honramos a nossa palavra.

Paulo Anjos

(Mentor de Negócios e Empresário)

Porque é que alguns negócios têm sucesso, e outros não?

Independentemente das circunstâncias que nos rodeiam, há negócios que têm sucesso e outros que não. Há dois fatores que determinam o sucesso ou não do nosso negócio, fatores externos, não controláveis pela empresa na sua plenitude, e fatores internos controláveis pela empresa na sua totalidade.

Fatores Externos

Como é que a nossa oferta é vista pelos nossos clientes e/ou potenciais clientes?

A nossa Proposta de Valor é valorizada pelo mercado?

Apesar de o sucesso ou insucesso ser determinado mercado, está nas mãos das empresas e respetivos empresários, encontrarem a combinação perfeita entre o que têm para oferecer, e aquilo que o mercado procura. Em alguns casos é a própria empresa que tem de “despertar” ou “gerar” a necessidade junto dos seus potenciais clientes.

Aqui o “algodão” não engana:

O cliente quer => Sucesso

O cliente não quer => insucesso

Fatores Internos

Como é que o negócio está organizado e estruturado?

Os quatro pilares de sustentação de um negócio estão sólidos?

A empresa depende de sistemas?

A equipa opera os sistemas?

A equipa de trabalho funciona como uma verdadeira equipa?

Não chega responder positivamente ao mercado, com uma oferta que este valorize. É muito importante responder afirmativamente a todas as questões acima colocadas, sob pena de o negócio estar condenado a prazo, e é a resposta afirmativa sem exceção o verdadeiro segredo de sucesso de um negócio.   

Estamos conscientes das dificuldades, que a generalidade dos empresários têm, em por em prática uma estratégia, que permita às empresas dar uma resposta afirmativa às questões acima colocadas. Neste sentido a AddImpact resolveu criar uma série de workshops, a ocorrerem inicialmente na Grande Lisboa e no Grande Porto e que se intitulam “Porque é que alguns negócios têm sucesso, e outros não?”

Temos como objetivo não só partilhar com a comunidade empresarial, esta “Fórmula Secreta”, mas também, ajudar os empresários a usá-la.

Os primeiros workshops serão gratuitos, mas posteriormente, passaremos cobrar o que consideramos ser o justo valor, de uma informação tão valiosa como esta.

Gostaríamos que usufruísse desta nossa oferta, bastando para isso clicar no link referente ao evento mais próximo de si.

Assistir ao evento - Grande Lisboa  

 

Assistirao evento  - Grande Porto

A equipa AddImpact conta com a sua presença!

Até breve!

Paulo Anjos  

(Mentor de Negócios e Empresário)

Objectivos de 2013! Estão a concretizar-se?

Estamos a chegar ao fim do primeiro trimestre do ano? Como estão os seus objectivos? Tem alcançado os objectivos a que que propôs no inicio do ano?

Vale a pena retomar este tema e fazer um balanço dos êxitos alcançados até agora e do que ainda falta concretizar.

Todos sabemos que definir objectivos é tão importante para a vida pessoal e profissional, como para os negócios. O denominador comum de todos os livros de auto-ajuda é a importância da existência de objectivos, recomendando-nos que definamos objectivos de curto e médio prazo, pessoais e profissionais.

Ao longo dos tempos tem-se escrito acerca dos benefícios da existência de objectivos submetidos a um Marco Temporal, orientados para Resultados Específicos, que sejam Alcançáveis, e que se possam Medir… (SMART, se usarmos as siglas em inglês). Pelo que pode deduzir-se que, a definição de objectivos é obviamente um processo muito importante.

 

Trata-se de comer uma “vaca aos bifes” e de mudar a visão para metas justificáveis e alcançáveis. Este é um dos maiores e mais simples segredos dos negócios e das pessoas de sucesso.

Apesar do seu valor intrínseco, a nossa experiência com a definição de objectivos demonstra que algumas pessoas são boas a definir objectivos e a segui-los para alcançar grandes resultados, enquanto outras são incapazes de cumprir durante dois dias, o propósito para um novo ano, como por exemplo de deixar de fumar. A incapacidade estabelecer metas, pode estar relacionado com o medo de fracassar, podendo representar um golpe na nossa integridade, quando não alcançamos aquilo a que nos propusemos… Quando assumimos e mantemos um compromisso, como estabelecer e alcançar um objectivo, reflectimos os níveis de confiança que temos em nós próprios. No entanto quando não alcançamos os nossos objectivos, vamos perdendo a confiança nas nossas capacidades para manter os compromissos, incluindo a confiança em nós próprios.

Há várias razões pelas quais não alcançamos os nossos objectivos:

- A meta a que nos propusemos é pouco realista;

- O objectivo é pouco concreto;

- Não é suficientemente ambicioso;

- Não tem um prazo de realização;

- Não conseguimos medir o seu nível de execução.

- Etc.               

Então como define e alcança os seus objectivos?

 

Stephen R. Covey afirmou no seu livro “ Os 7 hábitos das Pessoas Altamente Eficazes” que começar com o fim em vista, significa começar com um entendimento claro do que deseja, isto é, saber onde quer chegar, de maneira que possa entender melhor o ponto de partida, e graças a eles os passos que decida dar serão sempre na direcção correcta.

O foco em objectivos pequenos e de curto prazo e o alcançar do êxito nos mesmos, dar-lhe-á a confiança para definir outros objectivos. Lembre-se sempre de estabelecer objectivos baseados no princípio S.M.A.R.T. para aumentar a probabilidade de os alcançar.

Ainda vai a tempo de alcançar os seus objectivos! O melhor de 2013 ainda está para chegar!

Paulo Anjos

(Mentor de Negócios e Empresário)       

Quer multiplicar seus lucros em 2013? Está Interessado em multiplicar os seus lucros em 2013?

Caro empresário, tomo a liberdade colocar-lhe as seguintes questões:

- Quanto aumentaram os seus lucros no ano passado? Ou deveria antes estar a perguntar: Há quanto tempo não consegue aumentar os seus lucros?

“Mas como? Se já dedico todo o meu tempo ao meu negócio, e esta crise ainda nos arrasta mais para baixo”, pensará!

Não duvido que você seja o mais interessado em ganhar e fazer crescer a sua empresa; contudo, provavelmente é você que está a determinar o crescimento do seu negócio.

Continuamente de forma consciente ou inconsciente, alguns empresários convertem-se numa espécie faz-tudo, ou uma espécie de “bombeiro”, e negligenciam o papel que mais valor gera: ser empresário. Delegar responsabilidades é uma opção que nem sequer ponderam, pois vivem com a ideia que só eles sabem fazer bem as coisas.

 

Se na realidade deseja fazer crescer o seu negócio, é fundamental que decida desempenhar o papel de empresário. Para que isso aconteça, sugiro que comece por delegar actividades rotineiras e de menor valor. Poderá melhorar os resultados se der formação à sua equipa, e se lhe incutir disciplina, através de uma agenda semanal.  

Com estes passos simples poderá esquecer-se das horas que passa atrás de um balcão, de uma máquina, ou de uma mesa de trabalho, e começar a investir o seu tempo na construção de um negócio rentável.

Não espere mais e procure o apoio de Mentor de Negócios. Os empresários que tomaram a decisão de ter o apoio de um Mentor, conseguiram alcançar aquilo que hoje julga ser impossível: aumentar substancialmente as vendas e os lucros, mesmo em tempos de crise, e sem sacrificar a sua vida pessoal e familiar.

Na AddImpact Business Solutions, dispomos das estratégias e ferramentas que o ajudarão a fazer crescer seriamente o seu negócio. A nossa eficácia é demonstrada por dezenas de empresários com resultados comprovados. Em média conseguimos um aumento médio de 50% nas vendas e de 61% nos lucros.

Gostaria de poder evoluir com o apoio de um Mentor?

 

Partilhe com a comunidade AddImpact como vive o dia-a-dia do seu negócio e verá que não está só. Se já conta com o apoio de um Mentor de Negócios, partilhe os resultados que já alcançou.

Seguramente esta comunidade de empresários de sucesso, gerará cada vez mais valor e ajuda para si.    

Paulo Anjos

(Mentor de Negócios e Empresário)  

Sente que perdeu o rumo ao seu negócio?

Como empresário, algumas das suas funções fundamentais são:

-Treinar e acompanhar equipas 
-Planear 
-Estabelecer objectivos 
-Recrutar 
-Formar 
-Criar 
-Gerir 

E será que está a conseguir desenvolver todas estas tarefas de maneira a fazer crescer e desenvolver o seu negócio?

Uma competência crítica necessária para o seu sucesso como empresário é a capacidade de se avaliar nos seguintes tópicos: 

- Progresso no desenvolvimento pessoal 

- Atitudes 

- Competências

Todos sabemos que o tempo até ao final do ano vai voar e a forma como enfrentar os próximos meses contribuirá para realizar ou não os seus objectivos e para o sucesso da sua empresa. Vale a pena pensar nisto... 

Na AddImpact realizamos uma Sessão de Diagnóstico ao Negócio totalmente gratuita que lhe dá a imagem exacta do estado do seu negócio neste momento. Trata-se de um questionário com 100 perguntas e demora cerca de 10-20 minutos a preencher. Irá fornecer-lhe uma visão profunda e exacta das áreas do seu negócio que precisa melhorar. Para responder rapidamente a este questionário, clique aqui e entraremos em contacto consigo assim que recebermos as suas respostas. Poderá ainda deixar os seus contactos e saber mais sobre o nosso trabalho.

Não perca esta oportunidade de ver aumentar a performance da sua empresa já este ano!

Paulo Anjos

(Mentor de Negócios e Empresário)